Fernabsatzvertrag

1. Vertragsparteien und Geltungsbereich

Dieser Vertrag regelt nach Maßgabe der geltenden Fernabsatzvorschriften Online-Käufe, die über die Kanäle von Ubden zwischen Käufer und Verkäufer getätigt werden.

2. Begriffsbestimmungen

Begriffe wie Käufer, Verkäufer, Dienstleistung, Produkt, Website und Vertrag werden im Einklang mit dem türkischen Verbraucherrecht und den Vorschriften über Fernabsatzverträge ausgelegt.

3. Bestellung und Preise

Die veröffentlichten Preise gelten bis zu ihrer Aktualisierung. Steuern und zusätzliche Gebühren werden im Bestellvorgang angezeigt. Etwaige Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung ausgewiesen.

4. Lieferung und Leistungserbringung

Bestellte Produkte/Dienstleistungen werden innerhalb der gesetzlichen Fristen geliefert bzw. erbracht – sofern nicht anders vereinbart, spätestens innerhalb von 30 Tagen. Ist die Lieferung unmöglich, wird der Käufer darüber informiert und erhält die Rückerstattung innerhalb der gesetzlichen Fristen.

5. Pflichten des Käufers

• Bei der Bestellung zutreffende Angaben machen
• Gelieferte Waren vor der Annahme prüfen
• Produkte/Dienstleistungen bestimmungsgemäß verwenden

6. Widerrufsrecht

Käufer können den Vertrag innerhalb von 14 Tagen durch schriftliche Erklärung widerrufen, sofern keine gesetzliche Ausnahme greift (z. B. bei sofort bereitgestellten digitalen Inhalten oder bei Dienstleistungen, deren Ausführung mit ausdrücklicher Zustimmung begonnen hat).

7. Höhere Gewalt und Streitigkeiten

Bei höherer Gewalt kann sich die Lieferung verzögern, oder die Bestelloptionen können angepasst werden. Streitigkeiten werden von den zuständigen Verbraucherschiedskommissionen (Tüketici Hakem Heyetleri) oder Gerichten entschieden.