Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar ve Kapsam

Bu sözleşme, Ubden kanalları üzerinden verilen online siparişlerde alıcı ve satıcı arasındaki hak ve yükümlülükleri düzenler.

2. Tanımlar

Alıcı, Satıcı, Hizmet, Ürün, Site ve Sözleşme gibi kavramlar; 6502 sayılı Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde yorumlanır.

3. Sipariş ve Fiyatlandırma

İlan edilen fiyatlar güncellenene kadar geçerlidir. Vergi ve ek ücretler ödeme adımında gösterilir. Varsa kargo bedeli sipariş öncesinde belirtilir.

4. Teslimat ve İfa

Ürün/hizmet teslimi, aksi belirtilmedikçe yasal süreler içinde ve en geç 30 gün içinde tamamlanır. İfanın imkansızlaşması halinde alıcı bilgilendirilir ve yasal iade süreci işletilir.

5. Alıcının Yükümlülükleri

• Sipariş sırasında doğru bilgi sağlamak
• Teslimat anında ürünü kontrol etmek
• Ürün/hizmeti amacına uygun kullanmak

6. Cayma Hakkı

Alıcı, yasal istisnalar saklı kalmak kaydıyla 14 gün içinde yazılı bildirimle cayma hakkını kullanabilir. Açık onayla ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı sınırlı olabilir.

7. Mücbir Sebep ve Uyuşmazlık

Mücbir sebeplerde teslimat ertelenebilir veya sipariş seçenekleri güncellenebilir. Uyuşmazlıklarda yetkili tüketici hakem heyetleri ve mahkemeler esas alınır.