Gizlilik Bildirimi

Google ile oturum mu açıyorsunuz, Ubden® uygulamasına yetki mi veriyorsunuz? 13. bölüm, uygulamanın hangi Google kullanıcı verilerine eriştiğini; bu verileri nasıl kullandığımızı, sakladığımızı, koruduğumuzu, paylaştığımızı ve sildiğimizi; erişimi nasıl geri alabileceğinizi açıklar.

1. Giriş

Bu Gizlilik Bildirimi; Ubden® LLC, Ubden Teknoloji A.Ş. ve Ubden OÜ'nün (topluca "Ubden", "biz" veya "bize") bilgileri nasıl topladığını, kullandığını, paylaştığını ve koruduğunu açıklar. Hizmetlerimizi kullanarak bu bildirimde açıklanan uygulamalara onay vermiş olursunuz.

Web sitemizi veya hizmetlerimizi kullanmanızdan doğabilecek herhangi bir zarar, kayıp veya yükümlülükten sorumlu değiliz.

2. Topladığımız Bilgiler

Aşağıdaki türde bilgiler toplayabiliriz:

• Kişisel Bilgiler: Ad, e-posta adresi, telefon numarası, şirket adı ve gönüllü olarak sağladığınız diğer bilgiler
• Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, çerezler ve kullanım verileri
• İş Bilgileri: Proje gereksinimleri, iletişimler ve hizmetle ilgili veriler

Bize sağladığınız her türlü bilginin doğruluğundan ve hukuka uygunluğundan yalnızca siz sorumlusunuz.

3. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz

Toplanan bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

• Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek
• Müşteriler ve potansiyel müşterilerle iletişim kurmak
• Web sitesi kullanımını ve performansını analiz etmek
• Yasal yükümlülüklere uymak
• Pazarlama ve tanıtım amaçları (onayınızla)

İnternet üzerinden iletilen bilgilerin güvenliği veya gizliliği konusunda hiçbir garanti vermiyoruz.

4. Bilgi Paylaşımı, Hizmet Sağlayıcılar ve Veri İşleyenler

I.T.S.E. değerlerimiz ve şeffaflık ilkemiz gereği, verilerinize dokunabilecek teknolojileri ve bizim adımıza veri işleyen sağlayıcıları olabildiğince eksiksiz paylaşıyoruz. Bilgileri yalnızca aşağıdaki taraflarla ve her işin gerektirdiği ölçüde paylaşırız.

4.1 Yapay zekâ hizmet sağlayıcıları

• Anthropic PBC (Claude; ABD)
• OpenAI (ChatGPT ve OpenAI API; ABD)
• Ubden® sunucularında çalışan yerel modeller (Qwen gibi açık modeller, Ollama ile): bu modellere giden veriler Ubden® altyapısından çıkmaz.

Ne için: destek taleplerine ve yazışmalara yanıt taslağı hazırlamak, belgeleri özetlemek ve çevirmek, yazılım geliştirmek, raporlamak ve iş süreçlerini otomatikleştirmek. Hangi veriler: yalnızca ilgili işin gerektirdiği yazışma, belge ve talep içerikleri. Bulut yapay zekâ sağlayıcılarını, girdilerimizin ve çıktılarımızın modellerini eğitmekte kullanılmasına izin vermeyen ticari şartlarla kullanırız. Google kullanıcı verileri yalnızca 13.4'te belirtilen sağlayıcıya gönderilir.

4.2 Mesajlaşma ve sosyal medya platformları

• Meta Platforms: WhatsApp ve WhatsApp Business, Instagram, Facebook ve Messenger
• LinkedIn, X ve hesabımızın bulunduğu diğer sosyal ağlar (ör. YouTube)

Ne için: bu kanallardan bize yazdığınızda yanıt vermek, destek ve satış görüşmeleri yürütmek, duyuru ve tanıtım paylaşmak. Hangi veriler: ad veya kullanıcı adı, telefon numarası, mesaj içeriği ve paylaştığınız dosyalar. Bu platformlar kendi hizmetleri için verileri kendi gizlilik politikalarına göre bağımsız olarak da işler; bu işlemelerden ilgili platform sorumludur.

4.3 E-posta, belge ve iletişim araçları

• Microsoft (Microsoft 365): Exchange Online ve Outlook e-posta, SharePoint ve OneDrive belge depolama, Teams görüşme ve yazışmaları

Ne için: kurumsal e-posta, teklif, sözleşme ve fatura gibi evrakların saklanması ve paylaşılması, toplantılar. Hangi veriler: iletişim bilgileri, yazışma içerikleri, belgeler ve toplantı bilgileri.

4.4 Bulut barındırma ve nesne depolama (S3)

• Amazon Web Services (AWS)
• Cloudflare (DNS, içerik dağıtımı, güvenlik ve R2 nesne depolama)
• Hetzner Online (Almanya; sunucu ve nesne depolama)
• Google Cloud
• Ubden® kontrolündeki kendi sunucularımız

Ne için: web sitemizi, uygulamalarımızı ve veritabanlarımızı çalıştırmak; dosya ve yedekleri saklamak. Hangi veriler: bu hizmetlerde işlenen veri kategorilerinin tamamı. Sistemlerimiz arasındaki trafik TLS (HTTPS) ile şifrelenir.

4.5 Uzaktan destek yazılımları

• AnyDesk, Alpemix, TeamViewer

Ne için: yalnızca sizin talep ettiğiniz ve onayladığınız destek oturumlarında cihazınıza bağlanmak; oturumu görebilir ve istediğiniz an sonlandırabilirsiniz. Hangi veriler: cihaz kimliği, IP adresi ve bağlantı kayıtları; oturum süresince ekranınızdaki içerik ve aktardığınız dosyalar.

4.6 Yedekleme ve güvenlik

• Acronis (yedekleme, felaket kurtarma ve kötü amaçlı yazılım koruması)

Ne için: sistemlerimizin ve hizmet sözleşmesi kapsamında müşteri sistemlerinin yedeğini almak, veri kaybında geri yüklemek ve güvenlik tehditlerini önlemek. Hangi veriler: yedeklenen sistemlerdeki veriler.

4.7 Web sitesi analizi

• Google Analytics (Google)

Yalnızca çerez tercihlerinizde analitiğe izin verirseniz çalışır; ziyaret, sayfa görüntüleme ve cihaz bilgileri gibi kullanım verilerini işler.

Analitiğe izin verdiyseniz, sitedeki bir formdan ya da WhatsApp düğmesinden ilettiğiniz talebe Google Analytics'in rastgele ziyaretçi kimliği eklenir; WhatsApp mesajında bu kimlik "(Ref: …)" kodu olarak görünür. Talep, kendi sunucularımızda çalışan müşteri iletişim platformumuzda değerlendirildikten sonra sonucu (ör. nitelikli talep veya müşteriye dönüşme ve varsa anlaşma tutarı) aynı kimlikle Google Analytics'e bildirilir. Böylece hangi sayfanın ve kanalın gerçekten müşteri getirdiğini ölçeriz. Google'a adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız veya mesaj içeriğiniz gönderilmez. Pazarlama çerezlerine de izin verdiyseniz reklam tıklama kimliği (gclid) talebe eklenir. Analitik iznini geri alırsanız yeni talepleriniz eşleştirilmez.

Topluluk forumumuzda (forum.ubden.com) Google AdSense reklamları gösterilir. Çerez tercihlerinizde üçüncü taraf (Google) çerezlerine izin verirseniz Google reklam çerezleri kullanabilir ve reklamları ilgi alanlarınıza göre kişiselleştirebilir; izin vermezseniz reklamlar reklam çerezi kullanılmadan ve kişiselleştirilmeden gösterilir (Google Consent Mode).

4.8 Diğer alıcılar

• Hizmetin gerektirdiği ölçüde iş ortaklarımız: yazılım ve donanım üreticileri ile distribütörler (lisans, aktivasyon ve garanti işlemleri), ödeme kuruluşları ve bankalar, muhasebe ve hukuk danışmanları
• Ubden® grubu şirketleri (Ubden® LLC, Ubden Teknoloji A.Ş. ve Ubden OÜ)
• Yasa gerektirdiğinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri

4.9 Bu listenin kabulü ve seçimleriniz

Yukarıdaki sağlayıcılar web sitemizin, uygulamalarımızın ve hizmetlerimizin teknik parçasıdır; kullanıcı bazında tek tek devre dışı bırakılamaz. Bu nedenle siteyi, uygulamalarımızı veya hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, verilerinizin bu bölümde sayılan sağlayıcılar aracılığıyla işlenmesini kabul ettiğiniz anlamına gelir. Sağlayıcılardan birini veya birkaçını kabul etmiyorsanız ilgili hizmeti veya kanalı kullanmamanız gerekir; örneğin WhatsApp yerine e-postayla yazabilirsiniz.

Bu işleme; hizmeti sunabilmemiz (sözleşmenin kurulması ve ifası), yasal yükümlülüklerimiz ve meşru menfaatimiz hukuki sebeplerine dayanır (KVKK m. 5/2-c, ç, f; GDPR m. 6/1-b, c, f). Analitik ve pazarlama çerezleri ile tanıtım iletileri gibi yasanın açıkça onaya bağladığı işlemler ise bu kabulün dışındadır: yalnızca çerez tercihlerinizde veya ayrıca verdiğiniz onayla yapılır ve onayınızı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Meşru menfaate dayanan işlemeye itiraz hakkınız ve 6. bölümdeki diğer haklarınız saklıdır.

Liste değiştiğinde bu bölümü güncelleriz. Belirli bir hizmette hangi sağlayıcının kullanıldığını privacy@ubden.com adresinden sorabilirsiniz.

5. Veri Saklama

Bilgileri bu bildirimde belirtilen amaçları yerine getirmek, yasal yükümlülüklere uymak, uyuşmazlıkları çözmek ve sözleşmeleri uygulamak için gerekli olduğu sürece saklarız. Verileri kendi takdirimize bağlı olarak saklama veya silme hakkımızı saklı tutarız.

6. Haklarınız

Bulunduğunuz yargı bölgesine bağlı olarak kişisel bilgilerinize erişme, bunları düzeltme, silme veya kullanımını kısıtlama haklarına sahip olabilirsiniz. Bu hakları kullanmak için privacy@ubden.com adresinden bize ulaşın.

Taleplere kendi takdirimize bağlı olarak yanıt veririz ve tüm talepleri karşılamakla yükümlü değiliz.

7. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve web sitesi trafiğini analiz etmek için çerezler, web işaretçileri ve benzeri teknolojiler kullanırız. Sitenin çalışması için gereken zorunlu çerezler her zaman kullanılır; analitik ve pazarlama çerezleri ise yalnızca çerez tercihlerinizde izin verirseniz çalışır ve bu izni istediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu, web sitesi işlevselliğini sınırlayabilir.

8. Uluslararası Veri Aktarımları

Küresel olarak faaliyet gösteriyoruz (ABD, Türkiye, Estonya). 4. bölümdeki sağlayıcılar nedeniyle verileriniz özellikle Amerika Birleşik Devletleri'ne ve Avrupa Birliği ile Avrupa Ekonomik Alanı ülkelerine (ör. Almanya, İrlanda) aktarılabilir ve sağlayıcıların dünya genelindeki veri merkezlerinde işlenebilir. Bu aktarımlarda şu güvencelere dayanırız:

• Türkiye'den aktarımlar (KVKK m. 9): Kurul'un yeterlilik kararı bulunan ülkelere aktarım; yeterlilik kararı yoksa standart sözleşme, bağlayıcı şirket kuralları veya yazılı taahhütname gibi uygun güvenceler; bunların sağlanamadığı arızi durumlarda Kanun'un saydığı istisnalar (örneğin aktarımın sözleşmenin ifası için zorunlu olması ya da açık rızanız).
• AB ve AEA'dan aktarımlar (GDPR V. Bölüm): Avrupa Komisyonu'nun yeterlilik kararları (alıcı sertifikalıysa AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi dahil) veya Komisyonun Standart Sözleşme Maddeleri.

Aktarılan veriler, alıcının bulunduğu ülkeden bağımsız olarak bu bildirimdeki amaçlarla sınırlı tutulur ve aktarım sırasında TLS ile şifrelenir. Belirli bir aktarımda dayandığımız güvenceyi privacy@ubden.com adresinden sorabilirsiniz.

9. Güvenlik

Makul güvenlik önlemleri uygulasak da mutlak güvenliği garanti edemeyiz. İnternet üzerinden iletim ve veri depolamanın doğal riskler taşıdığını kabul edersiniz. Yetkisiz erişim, veri ihlalleri veya güvenlik olaylarından sorumlu değiliz.

10. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir. Çocuklardan bilerek bilgi toplamayız. Böyle bir bilgi topladığımızı fark edersek derhal sileriz.

11. Bu Bildirimdeki Değişiklikler

Bu Gizlilik Bildirimini önceden haber vermeksizin herhangi bir zamanda değiştirme hakkımızı saklı tutarız. Değişiklikler yayımlandığı anda yürürlüğe girer. Değişikliklerden sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz kabul anlamına gelir.

12. Sorumluluğun Sınırlandırılması

YASALARIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE, UBDEN®; VERİ İHLALLERİ, GİZLİLİK İHLALLERİ VEYA YETKİSİZ ERİŞİM DAHİL ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAMAK ÜZERE, WEB SİTEMİZİ VEYA HİZMETLERİMİZİ KULLANMANIZDAN DOĞAN DOLAYLI, ARIZİ, ÖZEL, SONUÇSAL VEYA CEZAİ ZARARLARDAN SORUMLU TUTULAMAZ.

13. Google Kullanıcı Verileri ve Ubden® Uygulaması

Bu bölüm, Ubden®'in Ubden® adıyla yayımladığı Google OAuth uygulaması ("Uygulama") için geçerlidir. Google oturum açma ve onay ekranında gördüğünüz ad budur; Uygulamanın ana sayfası www.ubden.com/google-integrations adresindedir. Bu bölüm, Uygulamanın hangi Google kullanıcı verilerine eriştiğini; bu verileri nasıl kullandığımızı, sakladığımızı, koruduğumuzu ve paylaştığımızı; ne kadar süre tuttuğumuzu ve erişimi nasıl geri alıp verilerin silinmesini nasıl isteyebileceğinizi açıklar. Google kullanıcı verileri söz konusu olduğunda bu bölüm, 4, 5, 6 ve 9. bölümler dahil olmak üzere bu Gizlilik Bildirimindeki daha genel veya daha az koruyucu ifadelerden önce gelir.

13.1 Uygulamayı kimler kullanır

Uygulama herkese açık bir tüketici ürünü değildir ve kendi kendine kayıt imkânı yoktur. Yetkili Ubden® personeli ile Google Ads, Google Analytics veya Google İşletme Profili hesaplarının yönetimi için hizmet sözleşmesiyle Ubden®'i görevlendiren müşteriler tarafından kullanılır. Hesap sahipleri erişimi Google'ın onay ekranında kendileri verir ve dilediklerinde geri alabilir (bkz. 13.8). Uygulama 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir.

13.2 Uygulamanın eriştiği Google kullanıcı verileri

Uygulama yalnızca aşağıda listelenen Google OAuth kapsamlarını ister. Her kapsam yalnızca yanında belirtilen amaçla kullanılır.

• Google Ads (https://www.googleapis.com/auth/adwords): erişebildiğiniz Google Ads hesaplarının (pratikte "Ubden Self", 635-427-6533, ve "Ubden Agency", 610-350-6076 yönetici hesaplarımıza bağlı hesaplar) adları ve kimlikleri; bu hesapların kampanyaları, reklam grupları, reklamları, anahtar kelimeleri, kitleleri, bütçeleri, teklifleri, dönüşüm işlemleri ve gösterim, tıklama, maliyet ve dönüşüm gibi performans istatistikleri. Amaç: hesap sahibinin yönetmemizi istediği kampanyaları raporlamak ve yönetmek.
• Google Analytics, salt okunur (https://www.googleapis.com/auth/analytics.readonly): Analytics hesapları, mülkleri ve veri akışları, bunların ayarları ile kullanıcı, oturum, trafik kaynağı, etkinlik ve dönüşüm gibi toplu raporlar. Amaç: performans raporlaması. Uygulama Analytics ayarlarını veya verilerini değiştiremez.
• Google İşletme Profili (https://www.googleapis.com/auth/business.manage): işletme konumları ve bilgileri (ad, adres, telefon numarası, çalışma saatleri, kategoriler, web sitesi, özellikler); yorum yapan kişinin herkese açık adı ve yorum metni dahil müşteri yorumları, yorum yanıtları, yerel gönderiler ve Arama ile Haritalar görüntülenmeleri, telefon aramaları, yol tarifi istekleri ve arama terimleri gibi performans metrikleri. Amaç: sahip olduğumuz veya yönetmemiz istenen profillerde bilgileri doğru tutmak, yorumları yanıtlamak ve gönderi yayımlamak.
• Google Cloud (https://www.googleapis.com/auth/cloud-platform): Ubden®'e ait Google Cloud projelerindeki BigQuery veri kümeleri ve sorgu sonuçları, Cloud Storage nesneleri, günlükler ve izleme metrikleri gibi kaynaklar. Amaç: Ubden®'in kendi bulut altyapısını işletmek ve analiz etmek. Bu kapsamı başka kişi veya kuruluşlara ait Google Cloud projelerine erişmek için kullanmayız.
• Oturum açma (openid, https://www.googleapis.com/auth/userinfo.email ve istendiğinde https://www.googleapis.com/auth/userinfo.profile): Google hesap kimliğiniz, e-posta adresiniz ve istenirse adınız ile profil fotoğrafınız. Amaç: Uygulamaya hangi hesabın yetki verdiğini belirlemek ve oturumunuzu açmak.

Uygulama hiçbir Google Workspace API'sini (Gmail, Google Drive, Google Takvim veya Google Kişiler gibi) kullanmaz ve Google parolanızı hiçbir zaman almaz.

13.3 Google kullanıcı verilerini nasıl kullanıyoruz

Google kullanıcı verilerini yalnızca hesap sahibinin istediği özellikleri sunmak ve geliştirmek için kullanırız:

• hesap sahibinin kendi reklam, analitik, işletme kaydı ve bulut verileri hakkında rapor hazırlamak ve sorularını yanıtlamak;
• hesap sahibinin talimatıyla Google Ads kampanyalarını, bütçelerini, anahtar kelimelerini ve reklamlarını oluşturmak, düzenlemek, duraklatmak veya iyileştirmek;
• hesap sahibinin istediği veya onayladığı İşletme Profili güncellemelerini, yorum yanıtlarını ve yerel gönderileri yayımlamak;
• hesap sahibiyle kararlaştırdığımız düzenli rapor veya planlanmış gönderi gibi zamanlanmış görevleri çalıştırmak;
• Uygulamayı güvende tutmak, kötüye kullanımı önlemek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek.

Google kullanıcı verilerini kendimizin veya başkasının reklamcılığı için (örneğin kitle oluşturmak, yeniden hedefleme yapmak veya reklamları kişiselleştirmek için), başka bir amaçla kullanıcı profili ya da veritabanı oluşturmak için, satmak veya veri simsarlarına ya da bilgi satıcılarına vermek için, kredi değerliliğini belirlemek veya kredilendirme için ya da hesap sahibinin istediği hizmetle ilgisi olmayan herhangi bir amaçla kullanmayız.

13.4 Yapay zekâ destekli işleme

Ubden® personeli Uygulamayı bir yapay zekâ asistanı üzerinden kullanır. Bir personel asistana bir hesapla ilgili soru sorduğunda (örneğin geçen ayın kampanya sonuçlarını özetlemesini istediğinde), yalnızca o soruyu yanıtlamak için gereken Google kullanıcı verileri yapay zekâ hizmet sağlayıcımız Anthropic PBC'ye (Claude asistanının sağlayıcısı) gönderilir; sağlayıcı bu verileri yanıtı üretmek için bizim adımıza işler. Bu sağlayıcıyı yalnızca girdilerimizin ve çıktılarımızın kendi modellerini eğitmek için kullanılmasına izin vermeyen şartlarla kullanırız. Google kullanıcı verileri; genelleştirilmiş veya kişiselleştirilmemiş yapay zekâ ya da makine öğrenimi modellerini geliştirmek, iyileştirmek veya eğitmek için bizim tarafımızdan veya verileri paylaştığımız herhangi bir tarafça kullanılmaz.

13.5 Paylaşım, aktarım ve ifşa

Google kullanıcı verilerini satmayız; reklamverenlerle, veri simsarlarıyla veya kendi amaçları için herhangi bir üçüncü tarafla paylaşmayız. Bu verileri yalnızca şu durumlarda paylaşır veya ifşa ederiz:

• talebiniz üzerine Google hizmetlerinize değişiklik yazdığımızda Google ile;
• bizim adımıza ve talimatlarımızla veri işleyen hizmet sağlayıcılarla, her talebin gerektirdiği ölçüde: yapay zekâ hizmet sağlayıcımız (bkz. 13.4) ve Ubden® kontrolündeki sunucuları barındıran sağlayıcılar;
• size hizmeti sunan Ubden® şirketleri (Ubden® LLC, Ubden Teknoloji A.Ş. ve Ubden OÜ) arasında;
• yürürlükteki yasa, düzenleme veya mahkeme kararı gerektirdiğinde ya da dolandırıcılık, kötüye kullanım veya güvenlik tehditlerine karşı korunmak için gerektiğinde;
• bir birleşme, devralma veya varlık satışı kapsamında, size önceden bildirimde bulunarak; ya da
• açık onayınızla.

Ubden® personeli Google kullanıcı verilerine yalnızca bizi görevlendirdiğiniz hizmeti sunmak için gerektiğinde, onayınızla, kötüye kullanımın araştırılması gibi güvenlik amaçlarıyla veya yasalara uymak için bakar. Bir müşterinin verileri hiçbir zaman başka bir müşteriye gösterilmez.

13.6 Verilerin saklandığı yer ve nasıl korunduğu

OAuth belirteçleri ve Google kullanıcı verileri yalnızca Ubden® kontrolündeki cihaz ve sunucularda saklanır. Yapay zekâ hizmet sağlayıcımız bunları yalnızca talep işlenirken ve kendi şartlarında belirtilen sınırlı süre boyunca tutar. Verileri şu önlemlerle koruruz:

• Aktarımda şifreleme: Google API'lerine, yapay zekâ hizmet sağlayıcımıza ve kendi sistemlerimiz arasındaki tüm trafik TLS (HTTPS) ile şifrelenir.
• Kimlik bilgilerinin şifreli saklanması: yenileme belirteçleri ve OAuth istemci gizli anahtarları şifreli depolamada (şifreli bir gizli bilgi kasası veya şifreli diskler) tutulur; kaynak kodda, URL'lerde veya paylaşılan belgelerde asla bulunmaz. Erişim belirteçleri kısa ömürlüdür (yaklaşık bir saat) ve gerektiğinde yeniden alınır.
• Erişim denetimi: Uygulamayı yalnızca az sayıda yetkili Ubden® personeli, her biri Google 2 Adımlı Doğrulama ile korunan kişisel hesabıyla kullanabilir; erişim artık gerekmediğinde hemen kaldırılır.
• En az yetki: Uygulama yalnızca hesap sahibinin erişim verdiği hesaplara, mülklere, profillere ve projelere ulaşır; yeterli olduğu yerde salt okunur erişim ister (Google Analytics).
• Sistem güvenliği: sunucularımız güncel tutulur, güvenlik duvarları ve saldırı önleme araçlarıyla korunur; sunuculara erişim kısıtlanır ve kayıt altına alınır.
• Olay müdahalesi: bir güvenlik olayı Google kullanıcı verilerini etkilerse etkilenen hesap sahiplerini ve gerektiğinde Google'ı gecikmeksizin bilgilendiririz.

13.7 Saklama süresi ve silme

• OAuth belirteçleri yalnızca entegrasyon etkin olduğu sürece tutulur. Erişimi geri almanızdan, hizmet sözleşmesinin sona ermesinden veya silinmesini istemenizden sonra 30 gün içinde silinir.
• Bir talep için alınan Google kullanıcı verileri yalnızca o talep için kullanılır. Bu verileri içerebilecek yapay zekâ asistanı oturum kayıtları ve geçici dışa aktarımlar gibi çalışma kopyaları 30 gün içinde otomatik olarak silinir.
• Talebiniz üzerine size teslim edilen raporlar geriye dönük başvurabilmeniz için hizmet sözleşmesi süresince tutulur; yasa daha uzun süre saklamamızı gerektirmedikçe sözleşme sona erdikten sonra veya istediğinizde 30 gün içinde silinir.

13.8 Erişimi geri alma ve silme talebi

• Uygulamanın erişimini istediğiniz zaman Google Hesabınızın üçüncü taraf uygulamalar ve hizmetler sayfasından geri alabilirsiniz: Ubden®'i seçin ve erişimini kaldırın. Bundan sonra Uygulama verilerinizi okuyamaz ve değiştiremez.
• Ayrıca Google Ads'de Ubden® yönetici hesabı bağlantısını kaldırabilir, Ubden®'i İşletme Profilinizin yöneticilerinden çıkarabilir veya Ubden® kullanıcılarını Google Analytics mülkünüzden silebilirsiniz.
• Elimizdeki Google kullanıcı verilerinin silinmesi için, tercihen ilgili Google hesabının e-posta adresinden, "Google veri silme" konu satırıyla privacy@ubden.com adresine yazın. Verileri 30 gün içinde siler ve tamamlandığında yazılı olarak bildiririz.

Erişimi geri almak, talebiniz üzerine Google hizmetlerinizde daha önce yapılmış değişiklikleri (yayımlanmış bir gönderi veya düzenlenmiş bir kampanya gibi) geri almaz; bunları doğrudan ilgili Google ürününde değiştirebilir veya kaldırabilirsiniz.

13.9 Sınırlı Kullanım (Limited Use) beyanı

Ubden®'in Google API'lerinden alınan bilgileri kullanması ve başka herhangi bir uygulamaya aktarması, Sınırlı Kullanım gereklilikleri dahil olmak üzere Google API Hizmetleri Kullanıcı Verileri Politikası'na uygun olacaktır.

13.10 Değişiklikler ve iletişim

Uygulamanın Google kullanıcı verilerine erişme, bunları kullanma, saklama veya paylaşma biçimini değiştirirsek bu bölümü değişiklik yürürlüğe girmeden önce günceller, yetki veren hesap sahiplerini e-postayla bilgilendirir ve gerektiğinde yeniden onaylarını isteriz. Bu bölümle ilgili sorular için: privacy@ubden.com. Ubden® LLC, Ubden Teknoloji A.Ş. ve Ubden OÜ iletişim bilgileri 14. bölümdedir.

14. İletişim Bilgileri

Gizlilikle ilgili sorular veya talepler için bize ulaşın:

• E-posta: privacy@ubden.com
• ABD: 312 W 2nd St Unit #A1052, Casper, WY 82601
• Türkiye: Maslak Mah. AOS 55. Sok. No 2/25, İstanbul 34398
• Estonya: Veskiposti tn 2-1002, Tallinn 10138